Question 1

¿Dónde está Casa Venturas?

Accepted Answer

Casa Venturas está en San Juan, Puerto Rico. Ofrecemos tres experiencias principales: un tour de día por el bosque El Yunque, un chárter privado en catamarán a Vieques (marina en Humacao) y clases de salsa al atardecer en una azotea de San Juan.

Question 2

¿Qué tan pequeños son los grupos?

Accepted Answer

El Yunque tiene un máximo de 13 personas. El catamarán es un chárter privado para hasta 12 personas, solo tu grupo. Las clases de salsa son de grupo abierto con capacidad flexible.

Question 3

¿Incluyen recogida en el hotel?

Accepted Answer

Sí para el tour de El Yunque. La recogida desde cualquier hotel de San Juan está incluida en el precio de $89/persona. La recogida para el catamarán desde San Juan se puede coordinar bajo petición (la marina queda a 1h de San Juan, en Humacao). La salsa es acceso libre en la azotea de Casa Santurce en San Juan.

Question 4

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Cancelación gratis hasta 24 horas antes del tour. La reserva es directa desde nuestra web, sin comisiones de OTAs.

Question 5

¿Casa Venturas está en TripAdvisor?

Accepted Answer

Sí. Casa Venturas tiene 5.0 estrellas con 1,458 reseñas, ocupa el #10 de 152 Tours en San Juan y el #1 de 99 Servicios de Transporte en San Juan según TripAdvisor. También aparecemos destacados en las guías de viaje de KAYAK.

Question 6

¿Cómo reservo?

Accepted Answer

Reserva directo en casaventuras.com, completa el formulario en la página del tour que quieres. También puedes escribirnos a micasaventuras@gmail.com o por WhatsApp al +1 929 372 4529. Reservar directo te ahorra hasta un 25% frente a OTAs como Viator.

Question 7

¿Necesito pasaporte para visitar Puerto Rico?

Accepted Answer

No. Puerto Rico es un territorio de EE.UU., así que los ciudadanos estadounidenses solo necesitan una identificación oficial con foto (licencia de conducir o ID estatal). Los visitantes internacionales siguen las mismas reglas que para entrar a EE.UU. continental.

Question 8

¿Cuándo es la mejor época para visitar Puerto Rico?

Accepted Answer

De diciembre a abril es la temporada seca y fresca, el momento ideal para El Yunque y el catamarán. La temporada de huracanes va de junio a noviembre (pico en septiembre), pero los tours salen a diario salvo que haya una tormenta con nombre activa. Ofrecemos reprogramación flexible si el clima cambia.

Question 9

¿Qué pasa con los mosquitos y el Zika?

Accepted Answer

Los mosquitos son más activos de agosto a octubre. La transmisión del Zika en Puerto Rico ha sido casi nula desde hace años. Trae repelente con DEET para El Yunque (es una selva, lo vas a querer). El catamarán y la azotea de salsa son ambientes ventilados, con muy pocos mosquitos.

Question 10

¿Es San Juan seguro para los turistas?

Accepted Answer

Sí, muy seguro. Las zonas turísticas como el Viejo San Juan, Condado e Isla Verde están bien patrulladas. Usa el sentido común: no dejes objetos de valor en el carro de alquiler y pide un Uber de noche. Nuestro tour de El Yunque te recoge en tu hotel y te deja ahí mismo, así que nunca tienes que navegar por tu cuenta.

Question 11

¿Los guías hablan inglés y español?

Accepted Answer

Sí, totalmente bilingües. Todos los tours van por defecto en inglés, y los guías cambian al español, francés o portugués cuando lo pides. Zoe da la clase de salsa con conteos en inglés y español.

Question 12

¿Cómo funciona la propina?

Accepted Answer

La propina se agradece pero nunca es obligatoria. Quienes quieren dar propina suelen dejar entre 10 y 15% del precio del tour, o $5 a $10 por persona, en efectivo al final. Los guías y los conductores reparten las propinas en partes iguales.

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