Politique de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur quand vous visitez un site web. Ils permettent à un site de mémoriser des informations entre les pages ou sessions : un jeton de connexion, un choix de langue, une étape de réservation. Les technologies similaires incluent localStorage, sessionStorage et les pixels ; nous les traitons toutes de la même façon dans cette politique.

• Analyse, uniquement après consentement : lorsque vous cliquez sur Accepter dans la bannière cookies, nous activons Google Analytics 4 (ID de mesure G-02DN83KF2B) qui dépose des cookies nommés _ga et _ga_* dans votre navigateur pour compter les visites et comprendre comment les visiteurs trouvent le site. Les IP sont anonymisées. Conservation : 14 mois. Si vous cliquez sur Refuser ou n'interagissez pas avec la bannière, aucun cookie GA n'est déposé et seuls des pings cookieless agrégés (sans identifiant) sont envoyés. Vous pouvez changer d'avis à tout moment en effaçant le stockage du navigateur pour ce site afin de réafficher la bannière.
• État du consentement : une seule entrée localStorage cv-analytics-consent mémorise votre décision pour que la bannière ne réapparaisse pas à chaque page. Ce n'est pas un cookie et il n'est envoyé à aucun serveur.
• Chat avec Cavi (en session) : le localStorage du navigateur conserve votre conversation avec Cavi (notre guide AI) le temps d'un onglet, supprimé automatiquement à la fermeture.

Cloudflare, qui héberge et protège https://casaventuras.com, peut déposer un petit nombre de cookies strictement nécessaires tels que __cf_bm (atténuation des bots) et cf_clearance (anti-abus). Ils existent uniquement pour la sécurité et l'intégrité du site. Ils ne vous identifient pas personnellement, ne vous suivent pas sur d'autres sites, et ne peuvent pas être désactivés sans casser le site.

Lorsque vous interagissez avec un widget de réservation, une fenêtre de paiement ou un calendrier de disponibilités sur nos pages de tour, le widget est servi par Bókun (filiale TripAdvisor) depuis widgets.bokun.io. Bókun peut déposer des cookies sur son propre domaine pour mémoriser votre date sélectionnée, le nombre de personnes et la session de paiement. Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité et de cookies de Bókun, pas les nôtres. Nous ne recevons aucun identifiant persistant de Bókun au-delà de la référence de réservation elle-même.

• Pas de Google Ads, pas d'audiences de remarketing, pas de DoubleClick.
• Pas de Meta Pixel, pas de suivi Facebook.
• Pas de réseaux publicitaires, pas de cookies de reciblage.
• Pas d'enregistrement de session (Hotjar, FullStory, etc.).
• Aucun suivi inter-sites, aucun fingerprinting.

• Paramètres du navigateur : tout navigateur moderne permet de bloquer ou supprimer les cookies par site. Comme nous ne comptons pas sur les cookies propriétaires pour les fonctionnalités essentielles, les bloquer ne casse pas le site.
• Do Not Track (DNT) : nous respectons le signal DNT. Puisque nous n'exécutons déjà aucun suivi inter-sites, DNT est effectivement toujours actif pour nos données propriétaires.
• Global Privacy Control (GPC) : nous respectons les signaux GPC et les traitons comme un opt-out valide pour les résidents de Californie au titre du CCPA / CPRA.
• Cookies tiers Bókun : pour les bloquer, vous pouvez soit éviter d'interagir avec les widgets de réservation, soit configurer votre navigateur pour bloquer les cookies tiers globalement.

Pour les visiteurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de Suisse : seuls les cookies strictement nécessaires (sécurité Cloudflare) sont déposés sans consentement. Google Analytics est chargé avec le Consent Mode v2 de Google en état refusé par défaut. Aucun cookie analytique n'est écrit tant que vous n'avez pas cliqué sur Accepter dans la bannière. Les cookies tiers Bókun ne sont déposés que lorsque vous interagissez activement avec un widget de réservation, ce qui est considéré comme un consentement par action au sens de la directive ePrivacy. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant le stockage du navigateur pour ce site ou via les paramètres du navigateur.

Cette politique est conçue pour respecter :

• Puerto Rico Act 39 (notification de politique de confidentialité) et Act 111-2005 (sécurité des données).
• California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) et CCPA / CPRA.
• Directive ePrivacy de l'UE (article 5.3) et RGPD pour les résidents EEE.
• UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, généralement quand nous ajoutons ou retirons un service qui dépose des cookies. La date « Dernière mise à jour » en haut de la page reflète la révision la plus récente. La révision du 2026-04-26 a introduit Google Analytics 4 avec le Consent Mode v2 de Google en état refusé par défaut, ainsi que la bannière cookies que vous voyez à la première visite. Pour les modifications substantielles ajoutant de nouvelles catégories de cookies, nous publierons un avis et, le cas échéant, demanderons votre consentement avant activation.

Questions sur les cookies ou cette politique :
Casa Venturas, San Juan, Porto Rico
micasaventuras@gmail.com, +1 929 372 4529